ОШИБКИ ОПЕРАТОРА

ОШИБКИ ОПЕРАТОРА - превышение установленного предельного значения, нарушающее нормальное функционирование эргатической системы. Для характеристики ситуаций, где погрешность достигает значений, делающих невозможным достижение целей, ради к-рых создана эргатическая система, используется понятие "отказ оператора". Для анализа и классификации О. о. предложен набор из пяти критериев: а) Место ошибки в структуре эргатической системы.б) Внешнее проявление ошибки. в) Последствия ошибки, г) Характер отображения ошибки в сознании оператора, д) Причины ошибки. По каждому из критериев разработаны методы более детального 'анализа. Например, при анализе причин О.о. (критерий д) производится определение их места в структуре деятельности. Они могут .быть локализованы: в восприятии (зрительном, слуховом и т. п.);в памяти (запоминании, сохранении, Воспроизведении); в принятии решений (в логических операциях, подсчетах, при творческом мышлении); в исполнительном действии (в движении, речевом ответе). Причины ошибки могут быть связаны со следующими факторами: а) рабочим местом оператора (организацией информационной модели и органов управления); б) режимом труда и отдыха; в) профессиональной подготовкой; г) функциональным состоянием; д) рабочей мотивацией; е) отношениями в коллективе. Описанный набор критериев анализа и Классификации О. о. задает последовательность проведения их психологического анализа и позволяет Объединить в единую систему большое число разнородных факторов, приводящих к появлению погрешностей, ошибок и отказов оператора

Другие записи

10.06.2016. ОШИБОЧНОЕ ДЕЙСТВИЕ
ОШИБОЧНОЕ ДЕЙСТВИЕ- общее название для целого класса действий "с дефектом", при выполнении к-рых обнаруживаются Ошибки различного характера. К О. д. относятся: оговорки, описки, ошибки при слушании…
10.06.2016. ОЩУЩЕНИЕ
ОЩУЩЕНИЕ - отражение свойств предметов объективного мира, возникающее при их непосредственном воздействии на рецепторы. В рамках рефлекторной концепции И. М. Сеченова и И. П. Павлова были проведены…
10.06.2016. ПАМЯТЬ
ПАМЯТЬ - процессы организации и сохранения прошлого опыта, делающие возможным его повторное использование в деятельности или возвращение в сферу сознания. П. связывает прошлое субъекта с его настоящим…
10.06.2016. ПАМЯТЬ ДОЛГОВРЕМЕННАЯ
ПАМЯТЬ ДОЛГОВРЕМЕННАЯ - подсистема памяти, обеспечивающая продолжительное (часы, годы, иногда десятилетия) удержание знаний, а также сохранение умений и навыков и характеризуемая огромным объемом…
10.06.2016. ПАМЯТЬ КРАТКОВРЕМЕННАЯ
ПАМЯТЬ КРАТКОВРЕМЕННАЯ - подсистема памяти, обеспечивающая оперативное удержание и преобразование данных, поступающих от органов чувств и из памяти долговременной. Необходимым условием перевода материала…