ТИПЫ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ

ТИПЫ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ - основанием для типологии конфликтов выступают: цели участников конфликта, соответствие их действий существующим нормам, конечный результат конфликтного взаимодействия и влияние конфликта на развитие организации. В зависимости от характера влияния выделяются следующие Т. к. в о.: конструктивные, стабилизирующие и деструктивные. Стабилизирующие конфликты направлены на устранение отклонений от нормы и закрепление признаков устоявшейся нормы. Конструктивные конфликты способствуют повышению стабильности функционирования организации в новых условиях внешней среды за счет перестройки ее функций и структуры и установления новых связей. Деструктивные конфликты способствуют разрушению установившейся нормы и возвращению к старым нормам или углублению проблемной ситуации. Участники деструктивных конфликтов затрачивают свою энергию на то, чтобы контролировать друг друга или оказывать друг другу противодействие. Выделяются также конфликты деструктивно-ситуативные (его участники стремятся к личной выгоде) и деструктивно-тотальные (в к-рых участники добиваются престижа или власти). И в том и в другом случае стремления участников противоречат общим интересам коллектива, поскольку они добиваются своих целей средствами, неодобряемыми в обществе.

Другие записи

10.06.2016. ТИФЛОПСИХОЛОГИЯ
ТИФЛОПСИХОЛОГИЯ (от греч typhlos - слепой) - раздел специальной психологии, изучающий психическое развитие слепых и слабовидящих людей, пути и способы его коррекции при обучении и воспитании. Т. изучает…
10.06.2016. ТОЛЕРАНТНОСТЬ
ТОЛЕРАНТНОСТЬ (от лат tolerantia - терпение) - отсутствие или ослабление реагирования на какой-либо неблагоприятный фактор в результате снижения чувствительности к его воздействию. Например, Т. к тревоге…
10.06.2016. ТОЛПА
ТОЛПА - бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но связанных между собой сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания. Основными механизмами формирования…
10.06.2016. ТОПОЛОГИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ (или теория поля)
ТОПОЛОГИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ (или теория поля) (от греч. topos - место, logos - учение) - концепция К. Левина, согласно к-рой описание поведения человека в окружающем мире может быть достигнуто путем…
10.06.2016. ТОРМОЖЕНИЕ
ТОРМОЖЕНИЕ - активный, неразрывно связанный с возбуждением процесс, приводящий к задержке деятельности нервных центров или рабочих органов. В первом случае Т. называется центральным, во втором - периферическим.…