Выпускник UNYP: «Мы не продаем клиентам номера и апартаменты – мы продаем эмоции»

Как становятся менеджерами: история Воцлава Витека (выпускник University of New York in Prague)

Воцлав Витек, исполнительный директор отеля Quisisana: «Люди, которые учатся в University of New York in Prague, не из тех, кто ждет манны небесной. Они сплачивают вокруг себя людей и действуют. Если вы хотите глубоко понять Прагу и Европу, здесь вам будет хорошо».

Каждый день Воцлав Витек обходит пятизвездочный отель Quisisana Palace в Карловых Варах. Он общается с персоналом, проверяет работу кафе и ресторана, наблюдает за посетителями. Витек управляет отелем и его сервисными службами. Суть своей работы он описывает так: «Мы не продаем клиентам номера и апартаменты – мы продаем эмоции».

Воцлав научился тонко понимать настроение людей во время своей учебы в University of New York in Prague (UNYP). В 1999 году он поступил на программу бакалавриата «Международная и европейская экономика», а затем перешел на MBA по управлению в сфере туризма. Но еще задолго до UNYP Витек знал, что свяжет свою жизнь с гостиничным бизнесом.

Как становятся менеджерами: история Воцлава Витека

Отец Витека в девяностых стал президентом AICR – ассоциации менеджеров отелей класса люкс. Благодаря этому Витек постоянно переезжал из одной страны в другую, из одного роскошного отеля – в следующий. К окончанию школы в Австрии юноша загорелся изучением иностранных языков, поэтому искал университет с наиболее интернациональной атмосферой. Выбор пал на UNYP.

«В то время университет был «сыроват», поскольку только-только заработал, – вспоминает Воцлав, – но они многое делали и сейчас делают, чтобы привлечь сильных профессоров со всего Света. Нам преподавали люди, чьи имена были на слуху не только в Чехии, но и в США».

На программе MBA вместе с Витеком учились еще семь студентов. Особенно ему запомнились трое: менеджер авиакомпании, владелец отеля и эфиопский студент из Новой Зеландии, который хотел открыть свой ресторан. Маленький размер учебной группы поразил Витека, но оказалось, что в этом нет ничего подозрительного. «Это были совсем разные люди, с которыми у нас до этого не было ничего общего, но нас объединила страсть к гостеприимству и бизнесу».

Помимо основных предметов Витек изучал психологию и маркетинг. Именно на этих занятиях он научился лучше понимать мотивы людей и подавать себя в коллективе (бесценные навыки для менеджера). Любовь к учебе и открытость к разным культурам довершили его блестящее вхождение в профессию. Сначала он устроился менеджером в Национальное туристическое управление Чешской Республики, затем стал менеджером по продажам и маркетингу в отеле Augustine, а теперь Воцлав Витек – исполнительный директор отеля Quisisana в Карловых Варах.

Как университет Нью-Йорка оказался в Праге?

Кому-то название University of New York in Prague может показаться странным: чей все-таки это университет – американский или чешский? Дело в том, что учебное заведение сотрудничает с New Yourk State University. Например, если вы, как Воцлав Витек, отучитесь на программе «Международные экономические отношения», то в конце получите сразу две степени бакалавра – американскую от New Yourk State University и европейскую от University of New York in Prague. Местом проведения занятий будет столица Чехии Прага, но учиться вы будете не на чешском, а на английском языке.

Узнайте больше о программах University of New York in Prague >>

Другие записи

22.09.2017. Родители и студенты оценили российские вузы
Очередное исследование, но на этот раз независимое, провел «Социальный навигатор» совместно с Министерством образования. Упор в мониторинге делался на открытость и доступность информации, которую предоставляет…
22.09.2017. Новый проект для разбора литературных произведений
22 сентября в рамках Общероссийской научно-практической конференции «Геометрия книжного пространства молодежи» Лев Оборин представит в Российской государственной библиотеке для молодежи проект «Полка». «Полка»…
22.09.2017. ЕГЭ может повлиять на получение золотой медали
Общественный совет при Рособрнадзоре предложил ведомству учитывать результаты ЕГЭ при выдаче выпускникам школ золотых медалей, сообщил в пятницу пресс-центр надзорной службы. «Результаты единого государственного…
22.09.2017. Как студенты самого спортивного строительного вуза Москвы сдавали ГТО
19 сентября в честь Международного дня студенческого спорта (празднуется 20 сентября), студенты 37 вузов преодолели четыре километра с препятствиями и показали себя в других нормативах ГТО. Организовал…
21.09.2017. НИУ МГСУ встретил участников студенческих спортивных игр торжественной церемонией
Торжественной церемонией в Манеже НИУ МГСУ 19 сентября открылись целых два студенческих спортивных события: XXX Московские студенческие спортивные игры, навстречу которым прошел также Физкульт-парад, и…